Poursuivant sa réflexion sur les leviers du changement dans les organisations, entamée avec Le Client et le bureaucrate, l’auteur se concentre dans cet ouvrage sur la démarche de changement et sur sa mise en oeuvre. Centré sur des cas, il revisite les notions de diagnostic et de plan d’action à la lumière des concepts de la sociologie des organisations : le système, l’acteur, les symptômes, les problèmes, les leviers, la coopération, etc.Prix synapsis 2001.
Public concerné : Dirigeants, cadres, consultants.
L'alchimie du changement : Problématique, étapes et mise en oeuvre ebook kindle pdf français
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